Versand
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir liefern derzeit an Kunden innerhalb von Deutschland und Teilen der EU. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Unsere Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt. Dadurch wird jedes Produkt individuell für Sie erstellt, bevor es versendet wird. Bitte beachten Sie, dass dies Einfluss auf die Lieferzeit hat.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben und richten sich nach:
- Zielort der Lieferung
- Anzahl der bestellten Produkte
- Größe und Gewicht der Bestellung
Beispiele für Versandkosten:
- Standardversand innerhalb Deutschlands: ab 3,99€
Ab einem Bestellwert von 70 € bieten wir kostenlosen Versand an.
- Standardversand innerhalb der EU: ab 8,99€
Ab einem Bestellwert von 90 € bieten wir kostenlosen Versand an.
3. Produktions- und Lieferzeit
Da unsere Produkte individuell für Sie hergestellt werden, setzen sich die Lieferzeiten aus der Produktionszeit und der Versandzeit zusammen:
Produktionszeit:
Die Herstellung dauert in der Regel 1-2 Werktag, abhängig vom Produkt.
Versandzeit:
- Deutschland: 2-4 Werktage
- EU: 5-7 Werktage
Die genaue Lieferzeit wird Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über folgende Dienstleister:
- DHL Germany
- Internationale Lieferungen können mit lokalen Versandpartnern zugestellt werden.
5. Lieferung und Nachverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer (falls verfügbar). Mit dieser können Sie Ihre Lieferung online nachverfolgen.
6. Zoll- und Einfuhrgebühren (bei internationalem Versand)
Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Kosten wie Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen und variieren je nach Zielland. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer zuständigen Zollbehörde.
7. Schäden bei der Lieferung
Bitte überprüfen Sie die Lieferung sofort bei Erhalt auf Schäden. Sollte ein Produkt beschädigt sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter info@widdewitt.de und fügen Sie Bilder des Schadens bei. Wir werden uns umgehend um eine Lösung kümmern.
8. Rücksendung bei nicht zustellbaren Paketen
Falls ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, die zusätzlichen Versandkosten für eine erneute Zustellung in Rechnung zu stellen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: info@widdewitt.de
Telefon: +491605075387